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關於支付寶的“圈子”,聽聽商傢怎麼說?

文/天下網商記者 朱玥怡 王佳健

支付寶“圈子”突然成為瞭社交媒體上的熱門話題。

支付寶的這個“圈子”功能,尚處於測試階段,但已經吸引大量關註,吸引瞭數以千萬計的用戶。支付寶官方微博11月28日還透露,測試期間,“圈子”吸引瞭眾多合作夥伴參與,比如簡七理財、脈脈互聯網精英圈、吳曉波讀書圈、悅跑圈等。

今天,我們的生活已經離不開社交媒體。當下一些社交媒體,並不能滿足用戶在社群生活方面的很多需求。“圈子”,則是支付寶攜手合作夥伴在社群產品上的一次嘗試,也是支付寶探索社交的一個動作。這樣的動作,對商傢和用戶又意味著什麼?

“圈子”對商傢有台中坐月子中心價格表什麼價值?

僅僅“校園日記”和“白領日記”這兩個圈子,就已成功吸引2000萬關註者,並且數字還在不斷上漲。這兩個“圈子”在測試階段一度出現大尺度圖片,引發網友吐槽。支付寶第一時間完成瞭修復,並通過官方微博表示,“‘圈子’是相對開放的社區,與開放社交不同的是,基於支付寶的實名和大數據能力,一旦發現不良信息,我們有能力在第一時間識別,並會采取措施進行分類處理,同時也會協同合作夥伴共創良性的社區環境。我們歡迎更多行業合作夥伴參與支付寶的圈子開發和運營,共同探索更多為用戶帶來獨特價值的社區服務。”

正所謂心外無物,心裡有佛,便能看見佛。在圈子這件事上也一樣,你心裡有大胸妹,看到的就是大胸妹。如果你心裡裝著一個商業模式,那麼圈子能給你的想象空間就要更開闊。

和基於熟人社台中產後照護交的微信不同,支付寶的“圈子”主要致力於陌生人間的弱關系鏈社交,幫助用戶建立同好關系。在已經上線的健身、遊戲、理財、母嬰、寵物、數碼、讀書、公益等圈子中,用戶們非常活躍,並樂於相互分享。

支付寶透露,除瞭社交功能,“圈子”的一個重要作用體現在對B端,即對商傢和合作夥伴的價值。支付寶將“圈子”定義為一個開放平臺,希望向合作夥伴開放更多的基礎能力,與更多社群運營者共同建設基於實名的同好互動共享社區。

此前,商傢、機構一般把公眾號作為連接自身和用戶的載體。但不可否認的是,公眾號更多是商傢、機構對其粉絲的單向信息推送,也沒法很好地沉淀或者置頂內容。支付寶則希望“圈子”能成為商傢與用戶互動,培養粉絲的新載體。在“圈子”中,商傢可以向用戶和粉絲傳遞信息,用戶也可以和商傢互動。

聽聽商傢怎麼說

那麼,我們來看看這些商傢是怎麼理解“圈”子的。

脈脈創始人兼CEO林凡認為,支付寶做社交的最大優勢是大數據下的信用社交,這和脈脈在職場通過真實的個人資料建立信用很相近。

作為專業的行業交流平臺,目前脈脈運營著脈脈互聯網經營圈、脈脈財經傳媒圈、脈脈銀行精英圈和脈脈金融四大精英圈。林凡表示,希望通過與支付寶的合作,共同打造一個基於信用信息的更積極、更豐富、更活躍的職場社交生態體系。

基於社交型的跑步應用悅跑圈從幾個月前開始和支付寶的對接,精選熱門跑步路線,由專人負責內容審核,對發佈頻率和置頂內容也進行瞭針對性規劃。

目前悅跑圈運營的圈子有悅跑女神圈、珠江夜跑圈。創始人兼CEO梁峰表示,“在悅跑圈和支付寶合作的圈子裡,我看到是一批真正喜歡跑步的人。”

支付寶規劃的是,未來“圈子”會是支付寶開放給生態和商傢的重要基礎能力之一,幫助商傢更好地觸及用戶,並解決粉絲沉淀、粉絲運營的問題。

比如社交媒體上常見的“貓奴”群體,看似為數眾多,但據專業網上寵物商城及星級莊園品牌——萌星人創始人兼CEO任召賓透露,寵物圈是一個現實生活中非常小眾的圈子。

日常運營中,任召賓面臨著如何聚合用戶的煩惱。而在支付寶上運營城市寵物圈後僅一周後,效果超乎瞭他的想象:“物圈依托於阿裡大數據體系,支付寶為聚合交流平臺,萌星人作為內容發佈者與服務提供者,這樣有效的合作模式,短短一周寵物圈就已突破三萬人。”

同樣看好支付寶作為社交樞紐所能發揮的效果的,還有為媽媽群體服務的論壇社區媽媽幫。其創始人兼CEO張良表示,媽媽人群天然有聚眾、圈層、交流分享的需求。與支付寶合作,支付寶提供關系和社交樞紐,媽媽幫提供專業的內容和服務,依靠雙方的優勢互補,將為年輕傢庭打造一個一站式、可信賴的精準服務平臺。

支付寶的“圈子”火瞭。那麼,社群會是社交的下一個風口嗎?


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