商發院今天(15日)舉辦研討會,探討如何提升商業服務業發展動能。商發院政策所所長黃兆仁指出,面對全球化競爭及數位服務浪潮,台灣應發揮螞蟻搬大象的精神,整合服務業、導入智慧科技,並以一條龍式價值鏈輸出,與國際競爭。他建議政府提供資源,催生服務業輸出的領頭羊。

為提升服務業發展動能,商發院15日辦理「服務業大解密?尋找未來新商機」研討會。商發院政策所所長黃兆仁指出,台灣過去的商業服務業型態多半是微型化發展靜電機保養,規模不大,但面對全球化競爭,跨國品牌挾著價值鏈整合優勢,台灣商業服務業難以抗衡。

黃兆仁表示,隨著數位服務浪潮興起,台灣可利用ICT產業基礎,帶動商業服務業轉型升級。他建議,業者們應發揮「螞蟻搬大象」靜電機精神做跨業整合,進一步輸出台灣服務業價值鏈。他說:『(原音) 我們透過我們優質的製造業,包括3C產品、食品加工業,包括我們做很多OEM(專業代工)、ODM(設計代工)這些產品的部分,如果我們能夠做跨域、跨界這業者的結合,再結合物流、通路,進行跨境服務,可以讓我們整個服務價值鏈做整體輸出。』

不過,黃兆仁指出,台灣商業服務業要做跨業整合,將面臨業者之間信任感及競爭能量不足的問題,因此建議由政府出面扮演觸媒角色,提供資源,像是以專案專項推動業者整合,藉此催生台灣服務業打國際盃的領頭羊。

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